“现在税务局服务太到位了,还有专业服务中老年人的‘绿色通道’,给我们这个岁数的人减少了不少麻烦,为税务局的精细服务点赞。”在邓州市税务局办税服务厅“绿色通道”用现金补缴完养老保险后的陈先生激动地说。
据了解,陈先生为今年退休的单位职工,因部分月份养老保险漏缴,特来邓州市税务局办税服务厅补缴养老保险,工作人员在了解到陈先生对手机操作不熟悉的情况后,主动引导陈先生来到办税服务厅“中老年服务绿色通道”,通过现金收付方式,补缴了养老保险,整个服务流程仅仅用了五分钟。
近年来,邓州市税务局坚持以纳税人缴费人为中心,开通了“中老年服务绿色通道”,配备了“零钱包”“中老年服务箱”等物品,中老年人可以在“绿色通道”快捷办理各种涉税缴费业务,为中老年人提供了良好的办税体验,得到中老年办税人的普遍好评。(王晨)