河南经济报记者 谷太磊 通讯员 孔楠 杨晨
“只跑一个窗口，只提交一套材料，就可以一站式办理‘五险一金’开户业务，非常方便。”5月22日，在市民之家人社服务大厅，河南豫光金铅集团铅盐有限责任公司人事主管赵雪涛在企业“五险一金”综合受理窗口顺利完成相关业务办理后欣喜地说。
赵雪涛的感受得益于济源推出“五险一金”一件事集成化办理。这是济源持续优化营商环境、提升政务服务水平的缩影。
按照“一窗受理集成办理”服务理念，示范区政务大数据中心梳理优化人社、医保、公积金等部门业务，研究确定“五险一金”联办方案，设立“五险一金”一件事联办窗口;依托“政务服务一件事”平台，开发“五险一金”联办模块，优化办事流程，加强信息共享、业务联动，实现“线下一窗受理、线上一网办理”，让群众从“跑多窗跑多次”变成“跑一窗跑一次”，切实提升群众办事体验。
为了提升便民惠企服务水平，示范区政务大数据中心在便民服务上做“加法”，在优化流程上做“减法”，群众只需提供一套资料、填写一张表格，就可以实现“五险一金”“一件事一次办”。
良好的营商环境是经济发展的沃土。示范区政务大数据中心相关负责人表示，他们始终以优化办事流程、创新工作方法、提升服务水平，以“一件事一次办”改革为契机，以高频事项为抓手，以企业和群众生产生活中的“痛点”、“难点”为突破口，梳理更多的“一件事”主题服务套餐，实现更多的“一件事一次办”落地生根，提升企业和群众的满意度。
