■本报评论员 温献伟
近日,国内某知名茶饮品牌创始人表示,之前在广告宣传中使用的“大师作”等字眼,给消费者带来误解和困扰,对此诚恳致歉。有观点指出,此举打响了茶饮品牌自觉抵制行业乱象的“第一枪”。
古语说:“不贵于无过,而贵于能改过。”该茶饮企业闻过即改,主动向消费者表达歉意,其姿态令人赞赏。众所周知,过硬的产品品质是企业塑造品牌的长久生命力。但长期以来,茶饮行业宣传营销乱象丛生。轻产品质量、重短期效益成为一些企业的市场逐利表现。尤其是在广告宣传方面,某些企业热衷搞噱头、博眼球、引流量,千方百计制造话题和卖点,无实事求是之意,有哗众取宠之心。
纵观屹立市场而不衰的茶饮品牌,无一不是以产品质量为发展“王道”。历经风雨洗礼而品质不改,任凭市场变幻而初心不变。这些企业严格遵守国家相关法律法规,始终秉持“对消费者负责就是对企业发展负责”的理念,倍加爱惜“羽毛”,积极全链条打造高品质茶饮品牌,在成为知名区域公共品牌的同时,也使得产品真正走进消费者内心,获得市场的认可和青睐。
该茶饮品牌是否能够打响自觉抵制行业乱象的“第一枪”,且拭目以待。不过,此举最起码给予了一次正面的行业警示。广告界有句名言说得好:“真正好的广告,是让受众在不知不觉中接受信息。”这句名言强调了广告宣传须“润物细无声”的精髓和妙意。酒香不怕巷子深。只有在产品质量上向“质”图强,才能确保企业发展“向好而行”。倘若企业不在产品质量上苦下功夫,而广告营销一味奉行强制灌输,乃至拉大旗作虎皮,误导、欺骗消费者,这种不良做法,不仅涉嫌违规违法,而且也势必产生反噬效应,让产品成为明日黄花,到头来被市场无情抛弃。