从9.9元到6.6元 咖啡市场何去何从?

2024年07月02日17:48

  ■本报记者 冯瑞苹

  近年来,我国咖啡市场呈现快速增长的态势,市场规模不断扩大,消费者对于咖啡品质和口感的要求也在逐渐提高。然而,在这个充满竞争的行业中,一场以价格战为竞争手段的市场争夺战正在上演。

  咖啡价格战硝烟再起

  “您好,库迪咖啡全场9.9元不限品、不限量,可以直接扫码下单。”“生椰拿铁和美式好了,为您打包。”在郑州市金水区的一家库迪咖啡店里,店员正在忙碌着。

  “小伙子,这上面写着9.9元两杯,我点了两杯,怎么扣了我10.9元呀?” “这个需要小程序下单。我把您之前的订单退了,您重新扫码下单就可以了。”

  “6.6元一杯的包括哪几个呀?”“超大杯冰柠咖和超大杯冰美式,扫码下单时直接就能看到。”

  在位于郑州市金水区璞丽中心的幸运咖店,店员耐心为顾客介绍着。

  “瑞幸咖啡的9.9元活动分为两种,一种是部分门店推出的9.9元周周享,即同一用户一周可以享受一次指定产品9.9元一杯的优惠。另一种是抖音平台的9.9元全国通用券。”郑州市管城区一家瑞幸咖啡店工作人员说。

  打开美团App,记者发现,曾无意参与价格战的星巴克最近也开始频繁推出各种优惠活动,如“49.9元三杯(中杯)” “39.9元双杯(中杯)”“108元5杯(大杯)”等。

  去年,以瑞幸咖啡和库迪咖啡为首的咖啡品牌率先打响了9.9元价格战,通过大幅度降价吸引消费者,迅速抢占市场份额。彼时,“独立咖啡店主诉苦被9块9咖啡卷死”话题一度冲上热搜,不少消费者感慨,“感谢库迪、瑞幸把咖啡价格打下来。”

  6月6日,蜜雪冰城旗下的咖啡品牌幸运咖在社交平台上宣布“开启咖啡6块6时代”,将价格战推向了新的高度。这一举动不仅让其他咖啡品牌感受到了压力,也让消费者对于咖啡价格的期待值不断降低。

  独立咖啡店步履维艰

  在价格战的推动下,咖啡市场的竞争格局发生了巨大变化。一方面,大型连锁品牌通过价格优势迅速扩张门店数量,提升市场份额;另一方面,独立咖啡店和中小品牌咖啡店则面临着巨大的生存压力,不少门店因为无法承受价格战带来的冲击而倒闭。

  “我之前最爱去让咖啡,后来喜欢上HAHA,可惜这两家咖啡馆都闭店了,现在满大街都是瑞幸、库迪、幸运咖之类的快消咖啡,缺少了点儿潮流艺术气息。”资深咖啡爱好者霍贝贝感慨。

  外贸公司职员张悦也有类似的经历:“因为工作关系,以前去过几次一家叫PHEW的咖啡馆,感觉还不错,但是5月底再去,已经闭店了,还挺遗憾的。”

  “我和大学同学两年前经营过一家精品咖啡店,装修还蛮有格调的,但没坚持一年就迫不得已闭店,生意太难做了。”曾经营咖啡生意的王灿说。

  郑州一家独立咖啡店的主理人张博文也表示:“咖啡赛道已经饱和,在连锁巨头的扩张下,独立咖啡店已经没有多少生存空间了。”

  对于大型连锁经营店来说,价格战虽然带来了市场份额的提升,但也面临着巨大的成本压力。为了维持经营,连锁经营店需要不断压缩成本、提高运营效率。然而,在追求低成本的同时,还需要保证咖啡品质和服务质量,这对于连锁经营店来说是个不小的挑战。

  业内人士分析,算上房租、原材料、服务费等运营成本,按照现在9.9元一杯的价格,每杯只能赚1元左右。

  以品质取胜方能立足

  张博文认为:“尽管价格战在一定程度上推动了咖啡市场的发展,但价格战并非长久之计。长期低价策略不仅会导致企业利润空间被压缩,还可能影响产品品质和服务质量,进而影响品牌形象和长期发展。只有大家选择提升品质或服务等其他策略,价格战才可能逐渐平息。说到底,咖啡企业还是需要寻求差异化的竞争策略,不断探索新的发展模式,以应对市场挑战。”

  随着咖啡市场的不断扩大和消费者需求的多样化,咖啡企业也在不断探索新的发展模式。例如,一些咖啡品牌开始尝试与餐饮、零售等其他行业进行跨界合作,通过多元化经营模式提升品牌影响力和市场竞争力。如库迪和《甄嬛传》联名推出的“阿胶拿铁这杯甄甄好”、瑞幸和茅台联名推出的“酱香拿铁”等。

  此外,业内人士指出,咖啡品牌未来品质一定要稳定,但是价格不能太高,这样才有发展机会。咖啡企业需要保持清醒的头脑和坚定的信心,加强品牌建设和文化传播,以此提升企业盈利能力。通过讲好咖啡故事、传播咖啡文化等方式,提升消费者对品牌的认知度和忠诚度。同时,也需要关注消费者需求的变化和市场趋势的发展,及时调整产品策略和服务模式以满足消费者日益多样化的需求。


编辑:薛艳真

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