河南经济报记者 赵蕊

　　6月20日，国家发展改革委办公厅、市场监管总局办公厅发布《关于规范电动自行车充电收费行为的通知》（以下简称《通知》）。《通知》提出,充电费用实行价费分离，严格明码标价，推动降低群众充电负担。

　　一直以来，电动自行车以其经济实惠、极其便捷的优势在城市成为部分上班族的代步工具，但其充电收费问题也是不少居民困惑的问题。连日来，记者走访了解到，不少居民电动自行车在小区公共充电桩充电，从来不知道收费标准什么，要多少付多少，简直就是一本“糊涂账”。

　　　收费标准不统一，难免形成“糊涂账”

　　“我在郑州买电动车有七八年时间了，最开始在家里充电，后来小区出于安全考虑，增设了公共充电桩。”郑州市中原区威尼斯水城小区附近居民段长欣说，“自从有了公共充电桩，确实方便多了，小区居民都在公共充电桩充电，但具体收费价格标准我还不知道，平时都是扫码付款，没具体咨询过物业工作人员。”

　　“我在居住的小区充电价格和单位附近充电的价格不一样，具体没算过多少，但总感觉有的地方收费便宜，有的地方收费稍微偏贵。”郑州市中原区居民田园说。

　　针对居民关于收费标准的疑惑，记者登录支付宝猛犸充电小程序，点开“在线客服”一栏中的收费标准，智能客服回复：各区域站点计费并不统一，而是各地方根据区域情况自行调整，具体计费标准，您可以扫描您所在站点充电桩上的二维码查看收费标准。

　　郑州一充电供应商解释称，电价基本是以成本价销售，在0.5~0.6元之间浮动。但不同的区域，协调合适场地、购买充电设备、施工安装、后期维护等成本不一样，这在无形中造成了收费标准难以统一。同时，电价有民用电、公用电、商用电，用电不同，成本也不同。企业以盈利为目的，只靠一小时收取基本的电费，很难收回成本。

　　收费方式多样化，居民难以抉择

　　“我们小区电动自行车充电扫码后，页面显示有普通充电和快速充电两个选项，普通充电栏下还有会员福利价、原价充电等各种选项。另外，小程序首页还有电子充电卡、实体充电卡、充电红包等选项，真是眼花缭乱、犹豫不决，不知道选择哪个充电方式划算。”郑州市北三环附近居民郑建说。

　　记者梳理各个充电平台不同的充电计费方式，基本有三种：按照固定时间、电量和不同功率来计费，居民想找到适合自己的模式，并不容易。

　　居易国际物业工作人员刘娜表示，小区充电桩每个月用电量多，都会涉及第二阶梯电价。另外，收费还与功率有关，不同的功率收费一不一样，0~250W：1元/4小时，250W ~350W：1元/3小时, 350W~450W：1元/2小时,450W~699W：1元/1小时。

　　“我的电动自行车平均一周充电2次，还是比较频繁的，基本上每次充电至少2块钱，和我上班地方的充电价格不一样，差几毛钱，可别小看了这几毛钱，一次充电多几毛，一年下来多花不少。”郑建说。

　　回归民生属性，多倾听群众意见

　　《通知》明确,充电设施运营单位应充分考虑户外充电设施的公共服务属性和民生属性，按照弥补成本、合理收益、诚实信用原则,结合市场供需状况,合理制定充电服务费标准。

　　法律从业者王晓东表示，既然充电桩的建设是民生项目，就要彻彻底底为居民服务。居民作为最大的消费群体，最有发言权。建议相关部门多倾听民声、汇聚民意，问需于民、问计于民，联合街道办事处、社区做好民意调查，根据居民的需求制定合适的细则，适当调整电动自行车充电桩收费标准。同时，在充电桩选择上，要考虑到不同年龄段居民的现实情况，让不会使用智能手机的老年居民也能用上充电桩。

　　同时，建议多方共同出资建设小区电动车充电桩，后期维护及收费应按照居民用电的收费标准或者适当上浮一定比例进行收费，规范充电收费行为，引导形成充电服务收费合理标准, 明码标价，让“糊涂账”变为“明白账”，使更多小区居民享受到充电的便利和优惠，为居民的绿色出行保驾护航。